POLITICA DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Benvenuto su niola1900. La presente Politica di Spedizione si applica a tutti i prodotti acquistati sul nostro e-commerce, gestito da NIOLA ROSARIO S.R.L. Ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel minor tempo possibile e con la massima cura.
1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Prima che l'ordine venga spedito, abbiamo bisogno di un tempo tecnico per prepararlo, imballarlo e, nel caso di prodotti artigianali o personalizzati (es. calzature artigianali e stampe), completare la lavorazione:
-
Prodotti in pronta consegna: L'elaborazione richiede 1-2 giorni lavorativi.
-
Prodotti artigianali o su ordinazione: La preparazione può richiedere da 3 a 5 giorni lavorativi (i tempi specifici sono indicati nella scheda di ciascun prodotto).
-
Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
2. Tempi di Consegna (Spedizione)
Una volta affidato il pacco al corriere espresso, i tempi di consegna stimati sono i seguenti:
-
Italia (Penisola): 24 - 48 ore lavorative.
-
Italia (Sicilia, Sardegna e Isole minori): 48 - 72 ore lavorative.
-
Paesi dell'Unione Europea: 3 - 5 giorni lavorativi.
Nota: I tempi di consegna sono stime fornite dai corrieri. NIOLA ROSARIO S.R.L. non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore, scioperi o problemi logistici interni ai corrieri stessi.
3. Costi di Spedizione
Le tariffe di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento (checkout) in base alla destinazione dell'ordine:
-
Spedizione Standard Italia: € 6,90
-
Spedizione Gratuita (Italia): Per tutti gli ordini superiori a € 99,00
-
Spedizioni Internazionali (Paesi UE): € 14,90
4. Tracciabilità dell'Ordine (Tracking)
Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email automatica all'indirizzo utilizzato per l'acquisto contenente il codice di tracciamento (Tracking Number) e un link. Tramite questo codice potrai seguire lo stato della consegna in tempo reale direttamente sul sito del corriere.
5. Controllo del Pacco alla Consegna
Al momento della consegna da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che:
-
Il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
-
L'imballaggio risulti integro, non danneggiato, né bagnato o alterato.
Eventuali danni all'imballaggio o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA" (specificando il motivo, es. “imballo bucato”, “scatola schiacciata”) sulla ricevuta del corriere. Una volta firmato il documento del corriere senza riserve, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
6. Mancata Consegna e Giacenza
Il corriere effettua generalmente due tentativi di consegna all'indirizzo indicato. Se entrambi i tentativi falliscono per assenza del destinatario, o se l'indirizzo fornito in fase d'ordine risulta errato/incompleto, il pacco andrà in giacenza presso la sede del corriere più vicina.
-
Le spese di giacenza o di eventuale riconsegna al mittente a causa di indirizzi errati o mancato ritiro saranno a carico del cliente.
-
Ti invitiamo pertanto a controllare attentamente i dati di spedizione prima di confermare l'acquisto.
7. Servizio Clienti e Supporto
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, ritardi o modifiche dell'indirizzo (effettuabili solo se il pacco non è stato ancora spedito), puoi contattarci direttamente via email all'indirizzo: thf.print@gmail.com.
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026